רשות שוק ההון מגדירה מדיניות ברורה למניעת הפליה בביטוחי רכב

מדובר בהגדרת מדיניות גאוגרפיית שנועדה למנוע הפליה בקבלת שירותי ביטוח רכב, במיוחד סביב תמחור המבוסס על כתובת מגוריהם של מבוטחים.

ההנחיה החדשה: כתובת מגורים אינה פרמטר לתמחור ביטוחי רכב

על פי עמדת ממונה שפורסמה לאחרונה, חברות הביטוח אינן רשאיות להתחשב בכתובת מגוריו של מבוטח, או מועמד לרכישת ביטוח רכב, בעת קביעת מחיר הביטוח או תנאי רכישתו. עמדה זו מתייחסת לאירועים שעלו בשנים האחרונות, בהם דווח על מקרים שבהם כתובת מגורים הובילה לדרישות חיתום קפדניות, חסימות גישה למערכות, ולעיתים אף סירוב לקבלת ביטוח חובה או מקיף.

מה המשמעות עבור הלקוחות?

• שוויון זכויות: מבוטחים מכל אזור גיאוגרפי ייהנו מאותה גישה לשירותי ביטוח, ללא קשר לכתובת מגוריהם.
• הפחתת חסמים בירוקרטיים: חברות הביטוח מחויבות לפשט את תהליך החיתום, כך שלא ידרשו אישורים נוספים המבוססים על פרמטרים לא רלוונטיים כמו כתובת מגורים.
• פיקוח ואכיפה: רשות שוק ההון תוודא שחברות הביטוח עומדות בדרישות אלו, ובמקרה של הפרה, תופעל אכיפה בהתאם.

עמדת רשות שוק ההון והמסגרת החוקית

רשות שוק ההון מבהירה כי החוק בישראל אוסר על הפליה במתן שירותי ביטוח על רקע מקום מגורים. כמו כן, לא ניתן להצדיק הפליה זו בטענה כי היא "מתחייבת מאופי השירות".

לדוגמה: במקרה שבו הוצג הפרש תמחור בביטוח רכב עבור מבוטחים מאותו אזור אך מיישובים שונים, התברר כי מדובר בשיקול לא מוצדק.

בטח תורן – כאן בשבילך

בסוכנות הביטוח בטח תורן מקבוצת כלל, אנו מתחייבים להעניק לכל לקוחותינו שירות מקצועי, שוויוני ונגיש. אנו גאים לעמוד לצדכם ולוודא שתקבלו את המענה הביטוחי המתאים ביותר לצרכיכם, ללא קשר למקום מגוריכם.

לפרטים נוספים או להתייעצות בנוגע לביטוח רכב, ניתן לפנות אלינו בטלפון, באתר או באמצעות נציגי השירות שלנו.